Sobrecarregar pessoas não corrige processos mal construídos nem melhora a produtividade.
Cobrar resultados faz parte da responsabilidade de qualquer gestor.
Mas aumentar a pressão não resolve falhas estruturais.
Processos confusos continuam produzindo atrasos e retrabalho.
A equipe sobrecarregada perde foco, energia e capacidade de decisão.
Antes de exigir mais, é necessário organizar melhor a operação.
Metas precisam de processos, recursos e responsabilidades claramente definidos.
Estrutura bem construída produz mais resultado do que pressão constante.