O aprendizado acontece quando o reparo melhora a estrutura.
Toda falha revela uma parte da estrutura que precisa evoluir.
Esconder o problema preserva exatamente a condição que o provocou.
Uma correção superficial apenas adia a próxima ocorrência.
A solução certa identifica a causa e fortalece o processo.
O erro deixa de ser desperdício quando produz aprendizado aplicável.
Cada reparo deve aumentar a capacidade de resposta da empresa.
Corrigir de verdade é impedir que a mesma fragilidade volte a comandar.