Quando não existe folga, qualquer imprevisto pode romper a operação.
Uma operação sem folga parece produtiva apenas no início.
Toda a capacidade permanece comprometida com a rotina.
Qualquer atraso afeta clientes, equipe e fornecedores.
Uma ausência inesperada já desorganiza o fluxo de trabalho.
Sem caixa disponível, despesas urgentes ampliam a pressão.
Margem operacional cria espaço para absorver desvios.
Eficiência real preserva capacidade para enfrentar o inesperado.