A próxima visita começa a ser preparada no cuidado com a venda atual, na orientação e no respeito ao relacionamento.
Você cuida de conquistar clientes, mas acompanha o que acontece depois da compra?
Fazer o cliente voltar à loja começa por cumprir o que foi combinado.
Explique os cuidados com o produto e como procurar ajuda se precisar.
Quando fizer sentido, combine um contato para saber se ficou alguma dúvida.
Se o cliente quiser receber novidades, anote os interesses que ele informar.
Envie apenas ofertas relacionadas a esses interesses, sem insistência.
Cada compra bem cuidada pode abrir espaço para um relacionamento mais duradouro.
Veja como cuidar da primeira venda pensando nas próximas compras.
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