Ocupar toda a capacidade elimina a resposta necessária diante dos imprevistos.
Eficiência não significa utilizar todos os recursos durante todo o tempo.
Uma operação totalmente ocupada perde flexibilidade para absorver variações.
Qualquer ausência, atraso ou demanda inesperada começa a provocar interrupções.
A empresa precisa preservar capacidade financeira, humana e operacional.
Essa reserva permite reagir sem comprometer entregas ou sobrecarregar pessoas.
A gestão deve equilibrar produtividade imediata e continuidade futura.
Eficiência sustentável produz resultado sem consumir toda a capacidade de resposta.