
Cobrar novas entregas não recupera uma operação que já chegou ao esgotamento.
A pressão pode acelerar uma entrega durante um período limitado.
Quando se torna permanente, começa a consumir a capacidade operacional.
Pessoas exaustas cometem mais erros e perdem produtividade.
Processos sobrecarregados deixam de responder com qualidade.
Aumentar a cobrança não corrige uma estrutura sem recursos.
A gestão precisa recuperar capacidade antes de exigir novo desempenho.
Nenhuma pressão consegue extrair continuamente aquilo que a operação perdeu.
