Antes de cobrar mais disposição, procure os problemas da rotina que dificultam o trabalho e chegam ao cliente.
Converse com a equipe sobre o que atrapalha o atendimento.
Observe se faltam informações para responder aos clientes.
Confira se as tarefas estão divididas de forma clara.
Veja se problemas repetidos recebem alguma solução.
Escolha um ajuste possível e combine quem vai cuidar dele.
Depois, acompanhe se o atendimento ficou mais simples.
Uma equipe ouvida e bem orientada tem melhores condições de vender.
Converse com a Primocard sobre como melhorar a rotina de atendimento da sua equipe.