O que permanece escondido pode transformar o negócio.
Nem todo potencial precisa ser criado do zero.
Muitas oportunidades já existem dentro da empresa.
Processos rígidos podem impedir que elas apareçam.
Pessoas também escondem capacidades pouco utilizadas.
A liderança deve identificar e remover essas barreiras.
Abrir espaço permite testar novos caminhos com segurança.
Transformação acontece quando o potencial encontra passagem.