Café passando repetidamente por três xícaras e derramando pelo caminho, representando desperdícios causados pelo retrabalho.

Retrabalho reduz margem e capacidade operacional

Cada correção interna consome recursos que poderiam estar destinados a novas entregas e oportunidades.

Nem todo custo de uma entrega aparece para o cliente.
Erros internos provocam revisões, devoluções e novas aprovações.
Cada repetição consome horas sem acrescentar valor ao resultado.
A equipe fica ocupada, mas sua capacidade produtiva diminui.
Prazos são pressionados e a margem comercial perde força.
Identificar a origem das falhas evita correções recorrentes.
Reduzir retrabalho libera tempo, capacidade e rentabilidade.

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