Tag: risco operacional
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Dependência de uma pessoa é risco operacional
Concentrar conhecimento e decisões em uma pessoa deixa a empresa vulnerável. Processos documentados e responsabilidades distribuídas reduzem esse risco.
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Uma Pequena Falha Pode Comprometer Toda a Operação
Pequenas falhas podem se espalhar por processos conectados e comprometer toda a operação quando não existem prevenção e controle.