
Controle é agir antes que um problema isolado alcance toda a operação.
Problemas pequenos raramente permanecem pequenos quando ninguém interrompe sua progressão.
O controle eficiente identifica sinais antes que eles se transformem em prejuízo.
Agir cedo custa menos do que reconstruir uma operação depois da queda.
Indicadores existem para provocar decisões, não apenas para preencher relatórios.
A liderança precisa definir limites que acionem respostas rápidas e proporcionais.
Prevenção depende de atenção, autoridade e coragem para intervir no momento certo.
Uma decisão antecipada pode proteger toda a operação.
