
Um resultado isolado pode esconder acaso, falhas e decisões impossíveis de repetir.
Um acerto isolado não comprova a eficiência de uma estratégia.
O resultado pode ter sido favorecido por circunstâncias excepcionais.
Sem repetição, ainda não existe evidência de consistência.
A empresa precisa identificar quais fatores produziram a vitória.
Depois, deve testar o processo em diferentes situações.
Indicadores confiáveis separam desempenho real de coincidências favoráveis.
Um método só demonstra valor quando consegue produzir resultados repetidamente.
