Marcas fortes deixam de tentar combinar com todas as expectativas
Uma marca genérica pode agradar sem ser lembrada
Reconhecimento nasce de escolhas claras e consistentes
Contraste mostra o que a empresa representa
Também revela aquilo que ela decidiu não ser
Tentar servir a todos enfraquece identidade e preferência
Posicionamento forte sustenta uma diferença relevante
Quem não assume contraste desaparece na comparação