Problemas recorrentes precisam de investigação, não apenas de mais esforço.
Um problema recorrente indica que sua origem continua ativa.
Mesmo assim, muitas empresas respondem aumentando a pressão sobre a equipe.
A falha desaparece por alguns dias e depois volta novamente.
Isso acontece porque apenas o efeito visível foi combatido.
A solução começa pelo mapeamento do processo e das condições envolvidas.
Depois, a empresa precisa corrigir o ponto que produz a falha.
Resolver a causa interrompe aquilo que o esforço apenas adia.