diferenciação de mercado -

Uma experiência única aumenta o valor percebido

Uma experiência diferenciada aumenta o valor percebido e reduz a dependência de competir apenas pelo menor preço.

A inovação somente cria valor quando resolve problemas reais e entrega de maneira consistente aquilo que promete ao cliente.

A experiência de marca diferencia produtos semelhantes e cria motivos mais consistentes para a escolha do cliente.

Uma diferenciação clara aumenta o valor percebido e impede que o preço seja o único critério considerado pelo cliente.